Договор-оферта на использование сервиса «Бизнесметр»

Редакция от 10 ноября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель «Бизнесметр» (Крагилев Кирилл Сергеевич), ИИН 901206350037 (далее — Исполнитель), предлагает любому лицу, ведущему предпринимательскую деятельность (далее — Заказчик), заключить договор на условиях ниже. Этот документ — публичная оферта по Гражданскому кодексу Республики Казахстан.

1.2. Заказчик принимает оферту (акцепт), когда подтверждает согласие с ней в чате с ботом «Бизнесметр» в WhatsApp. С этого момента договор считается заключённым. Оплата счёта тоже означает согласие с офертой в редакции на дату оплаты.

1.3. Сервис — чат-бот «Бизнесметр» в WhatsApp. По сообщениям Заказчика он с применением технологий искусственного интеллекта ведёт таблицу учёта доходов, расходов и других показателей бизнеса и присылает отчёты. Возможности и ограничения искусственного интеллекта описаны в пункте 7.1 и в Политике конфиденциальности.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису, а Заказчик оплачивает выбранный тариф, если тариф платный.

2.2. Какие разделы таблицы доступны Заказчику, зависит от тарифа (раздел 4).

2.3. Сервис — программный инструмент для самостоятельного учёта. Исполнитель не оказывает бухгалтерских, аудиторских, налоговых, юридических и консультационных услуг, не ведёт бухгалтерский учёт Заказчика в смысле закона и не сдаёт за него отчётность.

3. Пробный период

3.1. Первые 14 дней с начала работы с ботом Заказчику бесплатно доступны все разделы. Пробный период даётся один раз на номер телефона, в том числе если Заказчик удалил свои данные и вернулся.

3.2. После пробного периода Заказчик бесплатно остаётся на тарифе «Старт» или оплачивает платный тариф. Записи пробного периода сохраняются.

4. Тарифы и оплата

4.1. Тарифы:

Состав разделов каждого тарифа указан на странице «Тарифы».

Цены указаны в тенге. Исполнитель не является плательщиком НДС.

4.2. Оплата — 100% предоплата за месяц по счёту, который Исполнитель выставляет в Kaspi. Автоматических списаний нет.

4.3. Оплаченный период начинается в день поступления оплаты и длится один календарный месяц.

4.4. Если следующий месяц не оплачен, Заказчик переходит на тариф «Старт». Данные платных разделов хранятся 90 дней и снова становятся доступны после оплаты.

4.5. Исполнитель может изменить цены, предупредив Заказчика в WhatsApp не позднее чем за 14 дней. Уже оплаченный период не пересчитывается.

4.6. Возврат: если Заказчик откажется от тарифа в течение 3 дней после оплаты, Исполнитель вернёт оплату полностью. Позже — вернёт деньги за неиспользованные полные дни по запросу на hello@biznesmetr.kz. Деньги возвращаются тем же способом, которым была сделана оплата, в течение 10 рабочих дней.

5. Что делает Исполнитель

6. Что делает Заказчик

7. Ответственность

7.1. Сервис использует искусственный интеллект и может неверно понять сообщение. Заказчик сам проверяет записи и исправляет их через бота.

7.2. Отчёты и выводы Сервиса носят справочный характер. Решения о бизнесе, налогах и отчётности Заказчик принимает сам.

7.3. Исполнитель не отвечает за перебои в работе WhatsApp, Google и других сторонних сервисов, а также за последствия ошибок в данных, которые сообщил Заказчик.

7.4. Ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, которую Заказчик заплатил за последний оплаченный месяц. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду. Ограничения этого пункта не применяются к умышленному нарушению обязательств Исполнителем.

8. Срок действия и расторжение

8.1. Договор действует бессрочно с момента акцепта.

8.2. Заказчик может отказаться от Сервиса в любой момент: написать боту, что хочет отключиться, или запросить удаление данных по пункту 9 Политики конфиденциальности.

8.3. Исполнитель может приостановить доступ, если Заказчик нарушает раздел 6, предупредив его в WhatsApp.

8.4. Исполнитель может изменить оферту. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу через 7 дней после публикации. О существенных изменениях Заказчик получит сообщение в WhatsApp в день публикации. Если Заказчик не согласен с новой редакцией, он вправе отказаться от договора и получить возврат за неиспользованные полные дни оплаченного периода. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

9. Данные Заказчика и права на Сервис

9.1. Записи учёта и таблица Заказчика принадлежат Заказчику. Исполнитель использует их только для оказания услуг по этому договору и обрабатывает по Политике конфиденциальности.

9.2. Права на Сервис, программный код, шаблон таблицы, тексты и оформление принадлежат Исполнителю. Заказчик получает право пользоваться ими только в рамках Сервиса, пока действует договор.

10. Документы и уведомления

10.1. Уведомления по договору Стороны направляют через WhatsApp и по электронной почте. Такие уведомления признаются надлежащими.

10.2. По запросу Заказчика Исполнитель направляет счёт и акт оказанных услуг в электронном виде.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны не отвечают за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая решения государственных органов, массовые сбои связи и прекращение работы сторонних сервисов (WhatsApp, Google), на время действия таких обстоятельств.

12. Споры

Споры решаются переговорами. Претензии принимаются на hello@biznesmetr.kz и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законодательством Республики Казахстан. К договору применяется право Республики Казахстан.

13. Реквизиты Исполнителя

На главную